ChatGPTやClaude AIの登場により、ノーコード自動化の可能性は飛躍的に広がりました。Make.comを使えば、AIを組み込んだ自動化ワークフローをプログラミングなしで構築できます。
この記事では、実際に使えるAI × Make.com自動化ワークフロー10選を紹介します。
1. メール自動要約＆Slack通知
フロー：Gmail新着メール → ChatGPTで要約 → Slackに投稿
長いメールを読む時間がない忙しいビジネスパーソンに最適。AIが要点を3行にまとめて、Slackに自動通知します。
2. 顧客問い合わせ自動分類
フロー：問い合わせフォーム → ChatGPTで分類 → 担当者に自動振り分け
「技術」「料金」「クレーム」など、AIが自動でカテゴリ分けして適切な担当者に転送。対応速度が3倍に。
3. SNS投稿の自動生成
フロー：ブログ公開 → ChatGPTでSNS用テキスト生成 → Twitter/Instagram自動投稿
ブログ記事の内容をAIが解析し、各SNSに最適化された投稿文を自動生成。ハッシュタグも自動付与。
4. 競合サイト監視＆レポート
フロー：定期スクレイピング → ChatGPTで変更点分析 → Googleスプレッドシートに記録
競合他社のWebサイトを定期的にチェックし、価格変更やサービス変更をAIが検知してレポート化。
5. 請求書の自動データ入力
フロー：メール添付PDF → AIでテキスト抽出 → 会計ソフトに自動入力
受信した請求書PDFからAIが金額・日付・取引先を抽出し、freeeやマネーフォワードに自動入力。
6. カスタマーレビュー分析
フロー：レビュー収集 → ChatGPTで感情分析 → ダッシュボード更新
ECサイトのレビューをAIが「ポジティブ/ネガティブ/ニュートラル」に分類し、改善ポイントを自動抽出。
7. 採用候補者のスクリーニング
フロー：応募フォーム → AIでスキル評価 → 適性スコア付与 → 人事に通知
履歴書の内容をAIが分析し、求めるスキルセットとのマッチ度をスコア化。一次スクリーニングを自動化。
8. 多言語コンテンツ自動翻訳
フロー：日本語記事公開 → ChatGPTで多言語翻訳 → 各言語サイトに自動投稿
日本語で書いた記事を英語・中国語・韓国語に自動翻訳し、それぞれのWordPressサイトに自動投稿。
9. 会議録の自動生成
フロー：Zoom録画完了 → 文字起こし → ChatGPTで議事録生成 → Notionに保存
Zoom会議の録画を自動で文字起こしし、AIが要点・決定事項・TODO項目を整理した議事録を自動作成。
10. パーソナライズドメール配信
フロー：顧客データ → ChatGPTで個別メール文生成 → メール一括送信
顧客の購買履歴や行動データに基づき、AIが一人一人に最適化されたメール文を生成。開封率が2倍に。
始め方
上記のワークフローはすべてMake.comの無料プランで構築可能です。まずはシンプルな自動化から始めて、徐々にAI連携を追加していくのがおすすめです。